Política de privadesa
Banco Alcalá, SA (Creand Wealth Management), d’ara endavant «el Banc», amb domicili al carrer de José Ortega y Gasset, 7, 4t, 28006 Madrid, és titular d’aquest lloc web i responsable de les dades de caràcter personal subministrades pels usuaris a través d’aquest lloc web.
L’usuari queda informat i consent el tractament de les dades subministrades durant la navegació pel lloc web i les que es generin a conseqüència de l’ús d’aquest, incloses, si escau, les comunicacions o les transferències internacionals de les dades que es poguessin produir, amb les finalitats indicades en l’apartat «Amb quina finalitat tractem les vostres dades personals?».
En cas que les dades facilitades es refereixin a terceres persones físiques diferents de l’usuari, aquest garanteix haver recollit i tenir el seu consentiment previ per a la comunicació de les seves dades i haver-los informat, amb caràcter previ a facilitar-les, de les finalitats del tractament, les comunicacions i altres termes previstos en l’apartat «Informació sobre protecció de dades».
L’usuari declara que té més de 13 anys. D’igual manera, en cas que les dades que proporcioni durant la navegació pel lloc web siguin de menors d’edat, l’usuari, com a pare/mare o tutor del menor, autoritza expressament el tractament d’aquestes dades, incloses, si escau, les relatives a la salut, per a la gestió de les finalitats detallades en la informació sobre protecció de dades.
L’usuari garanteix l’exactitud i veracitat de les dades personals facilitades, i es compromet a mantenir-les degudament actualitzades i a comunicar al Banc qualsevol variació que se’n produeixi.
La utilització d’aquesta web està subjecta a la Política de privadesa i tractament de dades personals, a les Condicions d’ús que es detallen a continuació i a la Política de galetes. Us preguem que les llegiu atentament. El fet d’accedir a aquest lloc web i utilitzar els materials que conté implica que prèviament heu llegit i acceptat, sense cap reserva, aquestes polítiques i condicions.
Qui és el responsable del tractament de les vostres dades personals?
- Identitat: Banco Alcalá, SA, A-79074274
- Adreça postal: Carrer de José Ortega y Gasset, 7, 4t, 28006 Madrid
- Telèfon: 00 34 911 750 700
- Correu electrònic: info@creand.es
- Contacte del delegat de Protecció de dades: dpo@creditandorragroup.com
Quines dades conservem?
El Banc obté informació sobre els seus usuaris. Les dades que es conserven són:
- El nom de domini del proveïdor (ISP) que els dona accés a la xarxa. Per exemple, un usuari del proveïdor XXX estarà identificat amb el domini xxx.es.
- La data i hora d’accés a la nostra web.
- L’adreça d’Internet des de la qual va partir l’enllaç que dirigeix a la nostra web.
Amb quina finalitat tractem les vostres dades personals?
El Banc tractarà totes les dades subministrades voluntàriament durant la navegació pel lloc web, així com totes les que s’obtinguin o generin a conseqüència de la vostra navegació per les pàgines web d’Internet o un altre mitjà, amb les següents finalitats:
- Oferir a l’usuari una navegació més personalitzada.
- Elaborar d’estadístiques sobre els països i servidors que visiten més sovint el web.
- Conèixer les hores de més afluència de visites al web, així com efectuar ajustos precisos per evitar problemes d’accés.
- Conèixer l’efectivitat dels diferents botons i enllaços que apunten al nostre servidor amb la finalitat de potenciar aquells que ofereixin millors resultats.
- Mantenir un registre de l’activitat de l’usuari via web.
- Prevenir i investigar el frau.
- Mantenir i gestionar de manera integral i centralitzada la vostra relació amb el Grup CRÈDIT ANDORRÀ.
Aquest lloc es mesura amb les solucions de Google Analytics. Aquestes solucions utilitzen marques en les pàgines i galetes per analitzar informació sobre l’audiència (per exemple, nombre de visites, durada de la visita, etc.), dades sociodemogràfiques dels usuaris i registre del seu comportament en les nostres pàgines (per exemple, fonts de trànsit, pàgines visitades, seccions preferides, etc.). Podeu veure més informació sobre la Política de privadesa de Google Analytics a
https://policies.google.com/privacy?hl=es.
Totes les dades recollides, així com els tractaments i finalitats indicats anteriorment, són necessaris o estan relacionats amb el servei i la gestió adequats del lloc web, així com, si escau, el manteniment, desenvolupament i control de la relació amb el Banc.
Durant quant de temps conservarem les vostres dades personals?
Les dades personals proporcionades es conservaran pel termini determinat sobre la base dels següents criteris: (i) obligació legal de conservació; i, (ii) sol·licitud de supressió per part de l’interessat en els supòsits en els quals sigui pertinent.
Quina és la legitimació per al tractament de les vostres dades?
La base legal per al tractament de les vostres dades amb les finalitats incloses en l’apartat «Amb quina finalitat tractem les vostres dades personals?» és el consentiment de l’interessat.
¿A quins destinataris es comunicaran les vostres dades?
El Banc podrà comunicar les vostres dades, exclusivament per a les finalitats indicades en l’apartat «Amb quina finalitat tractem les vostres dades personals?» a altres entitats pertanyents al Grup CRÈDIT ANDORRÀ (www.creditandorragroup.ad), filials i participades, Fundació CRÈDIT ANDORRÀ, així com tercers amb què subscrigui acords de col·laboració.
Així mateix, qualsevol entitat pertanyent al Grup CRÈDIT ANDORRÀ (www.creditandorragroup.ad), filials i participades, pot comunicar les dades personals a qualsevol de les entitats abans indicades, amb la finalitat de mantenir una gestió integral i centralitzada de la relació dels interessats amb les diferents entitats del Grup CRÈDIT ANDORRÀ i que els interessats es puguin beneficiar de l’accés a les seves dades des de qualsevol d’elles, respectant en tot cas la legislació aplicable sobre protecció de dades de caràcter personal i sense necessitat de comunicar als interessats cada primera comunicació que s’efectuï.
En el marc de les comunicacions indicades en el paràgraf anterior, es podran realitzar transferències internacionals de dades a tercers països o organitzacions internacionals, sobre els quals existeixi o no una decisió d’adequació de la Comissió Europea respecte als mateixos. Les transferències internacionals a països que no puguin garantir un nivell de protecció adequat, tindran caràcter excepcional i es realitzaran sempre que siguin imprescindibles per al desenvolupament de la vostra relació amb l’Entitat.
Quins són els vostres drets quan ens faciliteu les vostres dades?
En els termes i amb l’abast establert en la normativa vigent, qualsevol persona té dret a:
- Confirmar si al Banc estem tractant o no dades personals que el concerneixin, a accedir-hi i a la informació relacionada amb el seu tractament.
- Sol·licitar la rectificació de les dades inexactes.
- Sol·licitar la supressió de les dades quan, entre altres motius, ja no siguin necessàries per a les finalitats per a les quals es van recollir, i en aquest cas el Banc deixarà de tractar les dades excepte per a l’exercici o la defensa de possibles reclamacions.
- Sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, i en aquest cas únicament es podran tractar amb el seu consentiment, a excepció de la seva conservació i utilització per a l’exercici o la defensa de reclamacions, o amb la intenció de la protecció dels drets d’una altra persona física o jurídica, o per raons d’interès públic important de la Unió Europea o d’un determinat Estat membre.
- Oposar-se al tractament de les seves dades, i en aquest cas, el Banc deixarà de tractar-les, excepte per a la defensa de possibles reclamacions.
- Rebre en un format estructurat, d’ús comú i lectura mecànica les dades personals que li incumbeixin i que hagi facilitat al Banc, o sol·licitar al Banc que les transmeti directament a un altre responsable quan sigui tècnicament possible.
- Retirar el consentiment atorgat, si escau, per a la finalitat inclosa en l’apartat «Amb quina finalitat tractem les vostres dades personals?», sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la retirada.
El titular de les dades pot exercir els drets anteriors d’accés, rectificació, supressió, limitació, oposició i portabilitat directament o bé mitjançant un representant legal o voluntari, a través d’una comunicació escrita i dirigida a l’Oficina Corporativa de Privadesa i Protecció de Dades (carrer de José Ortega y Gasset, 7, 4t, 28005 Madrid).
L’interessat pot presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (carrer de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid), especialment quan consideri que no ha obtingut satisfacció en l’exercici dels seus drets, a través del lloc web habilitat amb aquesta finalitat per l’Autoritat de Control corresponent.
S’entén que l’usuari queda informat i accepta les condicions establertes anteriorment si continua navegant pel lloc web i, si escau, si prem el botó «ENVIA/CONTINUA» que es troba en els formularis de recollida de dades.
El Banc declina qualsevol responsabilitat respecte a la informació d’aquest web procedent de fonts alienes al Grup CRÈDIT ANDORRÀ, així com dels continguts no elaborats per aquest.
La funció dels links (enllaços) que apareixen en aquest lloc és exclusivament la d’informar l’usuari sobre l’existència d’altres fonts d’informació sobre la matèria a Internet, on podreu ampliar les dades ofertes en aquest web. El Banc no serà en cap cas responsable del resultat obtingut a través d’aquests enllaços hipertextuals.
El titular del domini és al carrer de José Ortega y Gasset, 7, 4t, 28006 Madrid, dades d’inscripció en el Registre Mercantil de Madrid al Tom 2.063, Foli 1, Fulla número M-36.680 està constituït pels llocs web associats als dominis www.bancoalcala.com.
L’usuari queda obligat a fer un bon ús del lloc web, entenent-se per bon ús el que sigui conforme amb la legislació vigent, bona fe i ordre públic.
Al seu torn, l’usuari es compromet a no usar el lloc web amb finalitats fraudulentes, així com a no realitzar cap acte a fi de danyar, inutilitzar o sobrecarregar el lloc web, o que impedís, de qualsevol forma, la normal utilització i funcionament d’aquest.
L’usuari queda informat que, en el cas d’incompliment de les Condicions d’ús, de la Política de privadesa o de qualssevol altres termes o condicions recollits en el lloc web, el Banc es reserva el dret a limitar, suspendre o bloquejar el seu accés al lloc web, mitjançant qualsevol mesura tècnica que consideri necessària per aconseguir-lo.
Tots els drets reservats. El disseny del portal i els seus codis font, així com els logotips, marques i altres signes distintius que hi apareixen pertanyen al Banc i estan protegits pels corresponents drets de propietat intel·lectual i industrial.
Queda rigorosament prohibida, sense l’autorització escrita dels titulars del copyright, la reproducció, distribució, transformació, manipulació, comunicació pública o qualsevol altre acte d’explotació total o parcial, gratuït o onerós dels textos, imatges o qualsevol altre contingut que aparegui en el lloc web.
El Banc es reserva el dret d’efectuar, en qualsevol moment i sense previ avís les modificacions, variacions, supressions o cancel·lacions en els continguts i en la forma de presentació dels mateixos que considerin necessàries, sigui de manera temporal o definitiva, i l’usuari ha d’assegurar-se d’utilitzar en cada moment la versió actualitzada. Aquesta facultat no atorga als usuaris cap dret a percebre una indemnització per danys i perjudicis.
