Canal de denuncias

A fin de prevenir, descubrir y sancionar las infracciones del Código Ético y de Conducta, del Código Penal, Ley de Prevención de Blanqueo de Capitales, Ley del Mercado de Valores, o cualquier otra normativa relacionada con la actividad económica de esta entidad, que puedan producirse por parte de Consejeros, empleados, directivos, agentes, y colaboradores del Grupo Banco Alcalá, S.A., se encuentra habilitado un canal de denuncias que permite a cualquier persona que haya tenido conocimiento de dichas infracciones poner tal circunstancia en conocimiento del Comité de Riesgos Penales de Banco Alcalá, S.A., al que puede dirigirse mediante correo electrónico a la dirección “canal.denuncias@creand.es”.

En el diseño y aplicación de este sistema de denuncia se ha respetado plenamente el marco legal vigente, tanto a nivel laboral como en materia de protección datos, y los derechos fundamentales de las personas afectadas:

  • Existiendo un Manual de Prevención de Delitos que regula el funcionamiento del canal de denuncias
  • Garantizando el anonimato del denunciante
  • Garantizando el cumplimiento de la normativa de protección de datos aplicable
  • Atendiendo de manera ágil a todas las denuncias interpuestas por este medio
  • Siendo el Departamento de Cumplimiento Normativo el responsable del sistema